Ежедневно и круглосуточно

Контакты – свяжитесь с нами

  • Оперативный режим работы техподдержки
  • 365 дней в году - без праздников и выходных
  • Выезд курьера в любую точку Воронежа

Обслуживание техники Kugoo осуществляется в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.


Оставить заказ вы можете удобным для вас способом – по телефону или через форму заявки на сайте. При поступлении заявки наши менеджеры незамедлительно свяжутся с вами и уточнят детали заказа.

Контактная информация

Телефон горячей линии: 7 (473) 202-11-54

Для партнёров: 7 (499) 372-49-99

По вопросам и предложениям:

Для корпоративных клиентов: corp@vrn-kugoo.russia-mobile.com

Руководство: director@vrn-kugoo.russia-mobile.com

 

График работы сервисного центра: ежедневно и круглосуточно

Официальный сайт Russia Expert по ремонту Kugoo

7 (473) 202-11-54

Единый номер телефона сервисного центра


Спросите Russia Expert

Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.


Как мы работаем

1

Передача оборудования в сервис центр

Доставка устройств в сервис Kugoo Russia

2

Поиск неисправностей устройства

Инженеры осуществляют подробное обнаружение ошибок устройства: программно-аппаратную, техническую. Весь процесс длится некоторое время.

3

Детализация условий

Специалисты колл-центра обговаривают c клиентом все условия работ и услуг: цена, длительность, гарантийные положения.

4

Проведение ремонта

Мастер нашего сервиса исполняет работу: заменяет поломанную запчасть рабочей качественной комплектующей

5

Забираете восстановленное оборудование

После завершения работы клиент получает исправное оборудование c гарантией Kugoo

Статус заказа

Для уточнения информации по ремонту введите номер для проверки в это поле:

Пример: 1998

Сервисный центр KUGOO

Ежедневно и круглосуточно